Informazioni utili
Di seguito trovi le risposte alle domande più frequenti dei nostri ospiti.
In che periodo è aperto il campeggio?
Siamo aperti quasi tutto l’anno, a eccezione di due mesi. Le date precise di apertura e chiusura possono variare di anno in anno: ti consigliamo di contattarci per avere conferma aggiornata.
Quali sono le condizioni di cancellazione?
L’acconto versato sarà trattenuto interamente, ma potrà essere riutilizzato entro la fine della stagione in corso, previo accordo con la direzione e compatibilmente con le disponibilità.
Trascorso tale termine, non sarà più possibile usufruirne.
In caso di disdetta entro 7 giorni dalla data di arrivo, mancata presentazione (no-show), arrivo posticipato senza preavviso o partenza anticipata, l’acconto sarà trattenuto interamente dalla struttura e non sarà né rimborsabile né riutilizzabile.
Posso portare il mio cane?
Sì, il nostro campeggio è pet friendly. I cani sono i benvenuti, purché vengano tenuti al guinzaglio nelle aree comuni e venga rispettata la tranquillità degli altri ospiti.
Dove si trova il campeggio?
Siamo in Val Canali, sopra Tonadico, nel cuore del Primiero in Trentino. Una zona tranquilla e immersa nella natura, ideale per chi cerca relax e ama camminare, pedalare o semplicemente respirare aria buona.
Quali servizi sono inclusi nel campeggio?
Bagni e docce curate, lavatoi, lavanderia, elettricità nelle piazzole, Wi-Fi nelle aree comuni, bar, mini-market.
Su prenotazione e a pagamento, area relax nel verde, sauna nel bosco e noleggio e-bike.
Avete un’area wellness?
Sì, disponiamo di una piccola area benessere con sauna immersa nel bosco e zona relax. È accessibile su prenotazione e a pagamento, per momenti di vero silenzio e rigenerazione.
Uso corretto della sauna
Se vai in sauna, porta un asciugamano grande e delle pantofole. Le forniamo alla reception del Camping Castelpietra e sono incluse nel prezzo d’ingresso. Alla fine della sessione vi chiediamo di restituire l’asciugamano e la borsa della sauna. Si entra nella sauna nudi o in costume da bagno e senza gioielli. Nella sauna è obbligatorio sedersi o sdraiarsi su un asciugamano.
La prima sessione di sauna non dovrebbe durare più di 10 minuti. Se possibile, si consiglia di sdraiarsi nei primi 10 minuti per bilanciare la pressione nel corpo. Dopo aver lasciato la sauna, è obbligatorio fare la doccia, prima con acqua calda e poi con acqua fredda. In questo modo si eliminano le impurità e si stimola la circolazione sanguigna.
Tra una sessione di sauna e l’altra è necessario riposare per almeno 20 minuti e bere acqua o tè.
La tranquillità e il silenzio sono essenziali per un’esperienza piacevole e rilassante. Non è educato parlare ad alta voce. Prima di lasciare l’area relax, è necessario riposare in modo che il corpo possa tornare alla temperatura normale e smettere di sudare. Dopo ogni sessione di sauna è necessario fare una doccia.
Posso noleggiare una e-bike?
Certo, abbiamo un servizio di noleggio e-bike per esplorare la valle in modo comodo e sostenibile. Le biciclette sono disponibili direttamente in campeggio.
C’è un bar o un ristorante?
Abbiamo un mini-market e bar dove serviamo colazioni, gelati, aperitivi e drink dopo cena. Non abbiamo un ristorante interno, ma nei dintorni ci sono diverse proposte tipiche facilmente raggiungibili.
Avete servizi per famiglie?
Sì, il campeggio è perfetto anche per le famiglie: parco giochi all’aperto, sala giochi al coperto, animazione in alta stagione, tanto spazio per muoversi in sicurezza e libertà.
C’è il Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi è gratuito e disponibile nelle aree comuni del campeggio.
Avete solo piazzole o anche bungalow?
Oltre alle piazzole per tende, camper, van e roulotte, disponiamo di comodi bungalow in legno, ideali per chi desidera un soggiorno più confortevole restando a contatto con la natura.
Il campeggio è accessibile?
Sì, offriamo spazi aperti, comodi e senza barriere, fruibili da tutti indipendentemente dalle proprie abilità.
